Quem é responsável pela troca de titularidade?

Como o cliente é seu, toda troca de titularidade cabe apenas a você querer fazer ou não, pode seguir a mesma regra que possui de internet hoje. Nós não temos acesso as informações do cliente final, vemos apenas o número, então não é necessário passar nenhuma informação pra gente que foi alterado, ate porque, quando o cliente for pedir uma portabilidade de saída, estaremos enviando para vocês confirmarem os dados cadastrais do titular e aprovar a portabilidade. A troca de titularidade pode ser tanto de CPF para CPF, CPF para CNPJ ou vice versa.

Aproveita para renovar o contrato do cliente e fidelidade caso possua, quando o mesmo solicitar troca de titularidade.